Жители Серпухова могут задать вопросы по оплате отопления с помощью QR-кода

pxhere.com

С наступлением октября в Московской области начался отопительный сезон. В связи с этим в квитанциях за октябрь изменятся сведения о начислении платы за отопление. Вопросы о начислениях за ЖКУ, доначислениях за отопление, доставке единого платежного документа можно задать посредством цифрового сервиса обратной связи по QR-коду, разработанного Министерством жилищно-коммунального хозяйства Московской области. Достаточно навести камеру смартфона на QR-код, заполнить простую форму, после чего в течение 5-ти рабочих дней будет направлен ответ на интересующий вопрос.

«С марта 2022 QR-кодам воспользовались более 1,5 тыс. жителей Подмосковья. В этом году для удобства жителей Московской области расширен функционал цифрового сервиса обратной связи по QR-коду — появилась возможность найти уже заранее подготовленный ответ во вкладке: „Ответы на часто задаваемые вопросы“, а также „Калькулятор начислений за отопление“ с помощью которого жители могут рассчитать объемы и стоимость оплаты за оказанные услуги по своему помещению»,

— сообщил Антон Велиховский, министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области.

Напомним, правилами предоставления коммунальных услуг предусматривается два способа платы за отопление в многоквартирных домах, оборудованных общедомовым прибором учета:
  • 1) Плата «по одной седьмой (1/7)» в течение отопительного периода;
  • 2) Плата «по одной двенадцатой (1/12)» в течение календарного года.
    • Во многих городских округах Московской области принят второй способ. Платежи выставляются ежемесячно равными долями, исходя из среднемесячного объема тепловой энергии, определенного по показаниям общедомового прибора учета за предыдущий год. Если предыдущая зима была теплой, а следующая — холодной, тогда на достижение нормативных показателей тратится больше гигакалорий, ежегодная корректировка платы за отопление будет положительной (то есть с доначислением платы), поскольку средняя температура воздуха в месяцах отопительного периода холодной зимы оказалась значительно ниже аналогичных показателей теплой зимы. Соответственно и объем потребленной в холодную зиму тепловой энергии превысит объем потребления в теплую зиму. В многоквартирных домах, не оборудованных общедомовым прибором учета плата за отопление, начисляется по нормативу. Норматив утверждает Министерство ЖКХ Московской области. В этом случае никаких перерасчетов не делается. Доначисления отражаются в едином платежном документе (ЕПД), который формируется Единым информационно расчетным центром Московской области, в графе — «Перерасчеты». В платёжных документах управляющих и ресурсоснабжающих организациях, самостоятельно формирующих платежные документы, информация о доначислениях может размещаться в иных строках платежного документа. Оплатить жилищно-коммунальные услуги в Московской области можно через Интернет, не выходя из дома. Жители региона могут оплатить электроэнергию, воду, газ, отопление онлайн в любое удобное время, без очередей и бумажных квитанций:
  • 1) МосОблЕИРЦ (на сайте и в мобильном приложении);
  • 2) Интернет-банкинг;
  • 3) Мобильный банк;
  • 4) Портал Госуслуг или портал Государственных и муниципальных услуг Московской области.
    • Оплата также принимается в клиентских офисах расчетных центров, в кассах и терминалах банков (без комиссии). Напомним, что разработанный Министерством ЖКХ Московской области цифровой сервис обратной связи по QR-коду успешно действует и пользуется заслуженным доверием жителей с марта 2022 года. С этого времени поступило и оперативно отработано (до 5 дней на ответ) более 1,5 тыс. обращений жителей. Примечательно, что 1 тыс. заявок по переходу на Единую систему расчетов за ЖКУ позволили 60 тыс. абонентам в 17 городских округах получать Единый платежный документ, вместо 2-х и более платежных документов.

    Алексей Селиверстов

    Редактор

    Источник:
    04.10.2023 19:12

    Ещё новости о событии:

    С наступлением октября в Московской области начался отопительный сезон. В связи с этим в квитанциях за октябрь изменятся сведения о начислении платы за отопление.
    08:21 05.10.2023 Коломенская правда - Коломна
    pxhere.com В Подмосковье стартовал отопительный сезон. В связи с этим в квитанциях за октябрь изменится плата за отопление.
    01:10 05.10.2023 Газета Лобня - Лобня
    В Подмосковье стартовал отопительный сезон. В связи с этим в квитанциях за октябрь появятся начисления за отопление.
    22:10 04.10.2023 Газета Новости Краснознаменска - Краснознаменск
    Как изменятся октябрьские квитанции лыткаринцев Фото: pxhere.com В Подмосковье стартовал отопительный сезон.
    22:10 04.10.2023 Газета Лыткаринские вести - Лыткарино
    Вопросы о начислениях за ЖКУ задавайте через камеру смартфона/МосОблЕИРЦ Жители Подмосковья могут задать все интересующие вопросы об оплате ЖКУ,
    01:00 05.10.2023 Подольский рабочий - Подольск
    Фото: Олег Книжник Отопительный сезон в Подмосковье стартовал. А это значит, что в квитанциях на оплату коммунальных услуг за октябрь жители увидят изменение сведений о начислении платы за отопление.
    00:50 05.10.2023 Газета Новости недели - Электросталь
    Фото: freepik.com С началом отопительного сезона в Подмосковье изменяются начисления оплаты за отопление в квитанциях.
    00:50 05.10.2023 Черноголовская газета - Черноголовка
    Вопросы о начислениях за ЖКУ задавайте через камеру смартфона/МосОблЕИРЦ В Московской области начался отопительный сезон, и в связи с этим в квитанциях за октябрь будут изменены сведения о начислении платы за отопление.
    23:21 04.10.2023 Газета Новая жизнь - Можайск
    Изображение от Freepik Из-за резкого похолодания в октябре на территории Павловского Посада начнут включать отопление.
    23:11 04.10.2023 Павлово-Посадские известия - Павловский Посад
    Нина Соколова С наступлением октября в Московской области по поручению губернатора Андрея Воробьева начался отопительный сезон.
    22:11 04.10.2023 Газета Заря Озёры - Озёры
    PxHere На территории Подмосковья в октябре стартует отопительный сезон.
    21:31 04.10.2023 Газета Факт - Балашиха
    freepik В Московской области с наступлением октября начался отопительный сезон, в связи с чем в квитанциях за этот месяц появятся изменения о начислении платы за отопление.
    21:12 04.10.2023 Газета Сергиевские ведомости - Сергиев Посад
    Изображение от Freepik Отопление включат по всей территории Подмосковья в октябре.
    20:50 04.10.2023 Газета Богородские вести - Ногинск
    Фото: freepik.com В октябре в Московской области начинается отопительный сезон.
    19:13 04.10.2023 Чехов сегодня - Чехов

    Жители Серпухова могут задать вопросы по оплате отопления с помощью QR-кода

    pxhere.com С наступлением октября в Московской области начался отопительный сезон.
    19:12 04.10.2023 Газета Серпуховские вести - Серпухов
    Вопросы о начислениях за ЖКУ задавайте через камеру смартфона/МосОблЕИРЦ С наступлением октября в Московской области начался отопительный сезон.
    18:51 04.10.2023 Серп и Молот - Клин
    С наступлением октября в Московской области начался отопительный сезон. В связи с этим в квитанциях за октябрь изменятся сведения о начислении платы за отопление.
    18:30 04.10.2023 Газета Родник - Раменское
    Фото: администрация г. о. Зарайск Как говорил один литературный, а затем и киногерой, зима близко, а значит вновь станут критически актуальным все, что связано с отоплением.
    18:30 04.10.2023 За новую жизнь - Зарайск
    Стала известна дата начала отопительного сезона в Кашире - Kashira.Ru
    Согласно постановлению администрации городского округа Кашира, подача тепла в социально-значимые объекты (детские сады, школы, больницы) начнется уже с завтрашнего дня, 5 октября.
    18:20 04.10.2023 Kashira.Ru - Кашира
    Фото: ru.freepik.com С наступлением октября в Московской области начался отопительный сезон.
    15:11 04.10.2023 Газета Протвино сегодня - Протвино
    Вопросы о начислениях за ЖКУ, доначислениях за отопление, доставке единого платежного документа можно задать посредством цифрового сервиса обратной связи по QR-коду,
    18:11 04.10.2023 Газета Волоколамский край - Волоколамск
    pxhere.com С наступлением октября в Подмосковье начался отопительный сезон, в связи с чем в квитанциях за указанный месяц появятся изменения о начислении платы за отопление.
    17:59 04.10.2023 Долгие Пруды - Долгопрудный
    Фото: freepik.com В Пущино завтра, 5 октября, стартует подача отопления на объекты социальной сферы и в многоквартирные дома, сообщает пресс-служба администрации муниципалитета.
    17:55 04.10.2023 Пущинская среда - Пущино
    О начале отопительного сезона в Подмосковье - Рузский городской округ
    В Подмосковье начинается отопительный  сезон. Дата включения отопления зависит от температуры наружного воздуха.
    17:51 04.10.2023 Рузский городской округ - Руза
    Ружанам — о начислениях платы за отопление - РузаРИА
    В Подмосковье начинается отопительный сезон. Дата включения отопления зависит от температуры наружного воздуха.
    17:40 04.10.2023 РузаРИА - Руза
    Как перейти на электронный единый платежный документ В личном кабинете на сайте и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» в разделе «ПЛАТЕЖИ» в настройках выбрать опцию «ПОЛУЧАТЬ ПЛАТЕЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ ПО ПОЧТЕ и В ЭЛ
    17:11 04.10.2023 Администрация г. Реутов - Реутов
    Фото: freepik.com В Московской области с наступлением октября начался отопительный сезон, в связи с чем в квитанциях за этот месяц появятся изменения о начислении платы за отопление.
    17:03 04.10.2023 Шаховские вести - Шаховская
    Фото: unsplash Министерство ЖКХ подготовило QR-код, благодаря которому можно задать вопросы по начислению платы за отопление, передает пресс-служба ведомства.
    17:02 04.10.2023 Звенигородские ведомости - Звенигород
    Фото: https://www.freepik.com/ Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области разработала цифровой сервис, с помощью которого можно задать вопросы касающиеся начислений за ЖКУ,
    17:00 04.10.2023 Орехово-Зуевская правда - Орехово-Зуево
    Жителям Подмосковья объяснили как узнать новый расчет начислений за отопление Фото: freepik.com С наступлением октября и похолодания в Московской области начался отопительный сезон, и это означает,
    16:49 04.10.2023 Газета Заря - Талдом
    С наступлением октября в Московской области начался отопительный сезон. В связи с этим в квитанциях за октябрь изменятся сведения о начислении платы за отопление.
    16:48 04.10.2023 In-Vidnoe.Ru - Видное
    pxhere.com С наступлением октября в Подмосковье начался отопительный сезон, в связи с чем в квитанциях за указанный месяц появятся изменения о начислении платы за отопление.
    16:36 04.10.2023 Газета Спутник - Королёв
    Фото: freepik.com Задать вопросы о начислениях за жилищно-коммунальные услуги, доначислениях за отопление или доставке платежного документа можно с помощью QR-кода, который разработало МинЖКХ Подмосковья.
    16:35 04.10.2023 Дмитровский вестник - Дмитров
    До 10 октября к системе отопления подключат все многоквартирные дома городского округа Химки.
    16:25 04.10.2023 Администрация г. Химки - Химки
    Виталий Ватулин С наступлением октября в Московской области начался отопительный сезон.
    16:17 04.10.2023 Газета Каширские известия - Кашира
    Фото: freepik.com Вопросы о начислениях за ЖКУ, доначислениях за отопление, доставке единого платежного документа можно задать посредством цифрового сервиса обратной связи по QR-коду,
    16:16 04.10.2023 Газета Маяк - Пушкино
    В Подмосковье начинается отопительный сезон. Дата включения отопления зависит от температуры наружного воздуха.
    16:15 04.10.2023 Администрация г. Серпухов - Серпухов
    О начале отопительного сезона в Подмосковье - Администрация Наро-Фоминского г.о.
    Способы начисления платы за отопление Если в доме нет приборов учета, плата за отопление начисляется с учетом норматива одним из двух способов в зависимости от утвержденного норматива: в течение года (1/12).
    16:02 04.10.2023 Администрация Наро-Фоминского г.о. - Наро-Фоминск
    https://www.freepik.com/free-photo Ответ на запроси придет в течение пяти рабочих дней.
    15:41 04.10.2023 Авиаград Жуковский - Жуковский
    pxhere.com С наступлением октября в Подмосковье начался отопительный сезон, в связи с чем в квитанциях за указанный месяц появятся изменения о начислении платы за отопление.
    15:40 04.10.2023 Газета Ключ - Фрязино
    фото: из архива «ЭВ» В Электрогорске начали отопительный сезон. В платежках за ЖКУ изменятся сведения о начислении платы за обогрев.
    15:35 04.10.2023 Электрогорские вести - Электрогорск
    В Подмосковье начинается отопительный сезон. Дата включения отопления зависит от температуры наружного воздуха.
    15:29 04.10.2023 Администрация г. Электросталь - Электросталь
    Глава Лобни подписал постановление о включении отопления - Администрация г.о. Лобня
    Согласно поручению губернатора Московской области Андрея Воробьева начать отопительный сезон вне зависимости от установления регламентированной среднесуточной температуры,
    15:28 04.10.2023 Администрация г.о. Лобня - Лобня
    фотография сейчас недоступна - Газета Основа
    С наступлением октября в Московской области начался отопительный сезон. В связи с этим в квитанциях за октябрь изменятся сведения о начислении платы за отопление.
    15:21 04.10.2023 Газета Основа - Наро-Фоминск
    Фото: ru.freepik.com В протвинских социальных учреждениях начнут запускать отопление с пятого октября.
    12:20 04.10.2023 Газета Протвино сегодня - Протвино
    Из архива редакции С наступлением октября в Московской области начался отопительный сезон.
    15:19 04.10.2023 Ленинская Шатура - Шатура
    Когда стартует отопительный сезон — информация для ореховозуевцев - Городской округ Ликино-Дулево
    Когда стартует отопительный сезон — информация для ореховозуевцев В Подмосковье начинается отопительный сезон.
    15:15 04.10.2023 Городской округ Ликино-Дулево - Орехово-Зуево
    Серпуховичам рассказали о начале отопительного сезона в Подмосковье - ОТВ-Серпухов
    В Подмосковье начинается отопительный сезон. Дата включения отопления зависит от температуры наружного воздуха.
    15:00 04.10.2023 ОТВ-Серпухов - Серпухов
    В Пущино дан старт отопительному сезону - Администрация г. Пущино
    С 5 октября начнут подавать тепло на объекты социальной сферы и в многоквартирные дома.
    14:56 04.10.2023 Администрация г. Пущино - Пущино
    Фото: freepik.com В связи с похолоданием уже сегодня в Химках начнут включать отопление.
    14:43 04.10.2023 Химские новости - Химки

    Новости соседних регионов по теме:

    В соответствии с постановлением Губернатора Владимирской области от 20.04.2023 № 272 «О внесении изменений в постановление администрации области от 23.09.2016 № 855»,  с 1 октября 2023 года жителям многоквартирных домов,
    15:25 06.10.2023 Отдел соцзащиты населения - Кольчугино
    В мэрии Казани объяснили, почему жители Казани получили счета за отопление - TatPressa.Ru
    В сентябре жители Казани получили платежные документы за ЖКУ, включая начисления за отопление.
    12:51 05.10.2023 TatPressa.Ru - Казань
    Часть жителей Казани получила платежные документы за ЖКУ в сентябре с суммой за отопление, в мэрии прокомментировали эту ситуацию.
    12:00 05.10.2023 Вечерняя Казань - Казань
    В сентябре жители Казани получили платежные документы за ЖКУ, включая начисления за отопление.
    09:55 05.10.2023 ГТРК Татарстан - Казань
    В многоквартирных домах Подмосковья, оборудованных общедомовым прибором учета, плата за отопления возможна двумя способами: плата по одной седьмой в течение отопительного периода,
    06:30 05.10.2023 MosDay.Ru - Москва
    Астраханцам разъяснили ситуацию с оплатой отопления - Астрахань.Ру
    В конце сентября мы рассказывали, что в текущем году отопительный сезон начнется еще позже, чем в предыдущем.
    18:00 04.10.2023 Астрахань.Ру - Астрахань
    34% жителей Нижегородской области пока сидят без отопления Не всем жителям Нижегородской области дали отопление к 4 октября.
    16:01 04.10.2023 NewsNN.Ru - Нижний Новгород
    Астраханские тепловые сети прокомментировали ситуацию с платой за отопление - Punkt-a.info
    На днях ПУНКТ-А опубликовал статью «Грабеж или «чушиный» закон? С астраханцев собираются взять плату за целый месяц отсутствующего отопления».
    14:30 04.10.2023 Punkt-a.info - Астрахань
      Единый цифровой сервис позволяет абонентам иметь доступ ко всем поставщикам услуг, подключенным к системе, видеть все начисления в одном окне, задавать вопросы, оплачивать коммунальные услуги,
    14:37 04.10.2023 PRO Соликамск - Соликамск
    «Пересчитывается плата по услуге»: почему казанцы платят за отопление до старта сезона - Реальное время
    Фото: realnoevremya.ru/ Динар Фатыхов Казанцы стали массово жаловаться на то, что в коммунальных платежах за сентябрь стала появляться графа по оплате еще не включенного отопления.
    12:35 04.10.2023 Реальное время - Казань
    Ряду пензенцев придется больше тратить на оплату жилищно-коммунальных услуг.
    11:01 04.10.2023 Stolica58.Ru - Пенза
    otoplenie_listovka_na_2023_god_umen_shennaya.jpg - Myslo.Ru
    Тепло будет подаваться поэтапно. С 4 октября в Туле стартует отопительный сезон.
    10:00 04.10.2023 Myslo.Ru - Тула
    Доводим до Вашего сведения, что с октября 2023г.
    12:14 04.10.2023 Город Енисейск - Енисейск
    В ДОМАХ БЕЗ ТЕПЛОСЧЁТЧИКОВ ЖИЛЬЦЫ ПЛАТЯТ ЗА ОТОПЛЕНИЕ С СЕНТЯБРЯ ПО АПРЕЛЬ - Bogorodskoe43.Ru
    Администрация ООО "СТИМУЛ" размещает для богородчан информацию с разъяснением от пресс-центра Правительства Кировской области, как начисляется плата за отопление тем, у кого не стоят приборы учета тепловой энергии.
    18:14 03.10.2023 Bogorodskoe43.Ru - Богородское
    Известно, кто из кировчан получит квитанции за отопление уже в октябре - ProGorod.Ru
    Читайте нас в Стало известно, как будет начисляться плата за отопление в Кирове в октябре.
    14:56 03.10.2023 ProGorod.Ru - Киров
    Каждую осень у жителей возникает вопрос: «Почему начислена плата за отопление за сентябрь, если тепло подали в конце месяца или его не было вовсе?».
    13:19 03.10.2023 Новости Зеленодольска - Зеленодольск
    В Астраханскую область постепенно приходят холода, и все с нетерпением ждут начала отопительного сезона.
    11:51 03.10.2023 Южная Волна - Астрахань
    От жителей региона к властям уже посыпались вопросы по поводу вручения квитанций за отопление, которое было решено включить только в начале октября.
    11:30 03.10.2023 Город Киров - Киров
     
    По теме
    В Подмосковье с 03.10.2023 начался отопительный сезон, в связи с чем сумма в Вашем платежном документе появится строка «Отопление» и увеличится  сумма начислений за ЖКУ.
    С октября в Московском регионе началась осенняя непогода. Теперь синоптики прогнозируют приход второй волны бабьего лета в середине октября, однако оно уже не будет таким продолжительным, как хотелось бы.
    12.07.25 в 10:45 Из-за отключения электроэнергии прекращена подача ХВС и в последствии отключение ГВС по адресу: г.о.
     
    Происшествия
    В Зарайске проведён День пожарной безопасности - ГУ МЧС МО
    В разгар жаркого лета сотрудники отдела надзорной деятельности и профилактической работы по городскому округу Зарайск совместно с личным составом местного пожарно-спасательного гарнизона, ТУ №11 ГКУ МО «Мособлпожспас»,
    ГУ МЧС МО
     
    Культура
    ПОЗДРАВЛЯЕМ С ЮБИЛЕЕМ! - ЦБС Ленинского городского округа
      От всего сердца поздравляем с юбилеем Татьяну Викторовну Лукашеву , заместителя директора МБУК "ЦБС"!
    ЦБС Ленинского городского округа
    Нажмите для просмотра в полном размере... - ЦБ Наро-Фоминского городского округа
    Сотрудник отдела обслуживания читателей Анна Колчина подготовила и провела интеллектуальную игру «Умники и умницы» для ребят летнего лагеря.
    ЦБ Наро-Фоминского городского округа
    Нажмите для просмотра в полном размере... - ЦБ Наро-Фоминского городского округа
    Сотрудники отдела обслуживания читателей (ул. Маршала Жукова, д.10)  для ребят спортивной школы подготовили и провели беседу и познавательную викторину по произведениям русских и иностранных писателей.
    ЦБ Наро-Фоминского городского округа